Fonctionnement

Histoire

Notre site a été initialement créé en russe, c’était en 2012. Car nous avions une forte demande de clients Russes. Nous nous sommes organisés et structurés pour faire face à cette demande de plus en plus importante.

Nous avons acquis en 10 ans une très riche expérience dans l’acquisition, le transport et la restauration des plus belles antiquités disponibles sur le marché français.

Forts de cette expérience, nous nous sommes structurés et équipés pour restaurer, emballer et transporter ces merveilles.

En pratique

Tous les objets que vous pouvez admirer dans notre catalogue (et qui ne présentent pas la mention « Vendu ») sont disponibles. Nous vous proposons différents moyens de paiement ; Carte Bancaire ou PayPal. Vous pouvez également effectuer vos règlements par Virement SEPA.

Les prix sont indiqués en €uros et payables en €uros.

Sur notre catalogue, chaque article est unique. Aussi dès qu’un article est payé par Carte Bancaire ou par PayPal, la mention « Vendu » apparait immédiatement en regard de l’article. Il est alors impossible à une autre personne de l’acheter car les moyens de paiement ne sont plus disponibles pour cet article.

Si vous souhaitez régler un article par virement SEPA, il vous suffit de nous le faire savoir et nous le rendrons immédiatement indisponible afin de vous laisser le temps d’effectuer votre virement.

Si exceptionnellement vous avez besoin d’un peu de temps pour vous organiser, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous proposerons d’autres solutions.

Expédition immédiate ou différée

Si vous le souhaitez, nous pouvons conserver les articles que vous avez acheté jusqu’à ce que vous nous donniez l’ordre de vous les envoyer. Cela vous permet de cumuler les achats et ainsi d’optimiser le remplissage des cartons. Cela présente l’avantage de diminuer la part transport de chaque article.

L’emballage 

Forts d’une expérience de nombreuses années, nous maitrisons parfaitement ces opérations. Nous utilisons des caisses en carton de triple épaisseur, du film à bulles et des particules de calage. A aucun moment les objets ne peuvent être en contact avec les parois du carton ou entrer en contact les uns avec les autres.

Ces emballages représentent pour nous une charge non négligeable qui s’élève à plusieurs milliers d’euros par an. Pour vous, nous sommes conscients que cela augmente le poids du colis mais c’est encore le plus sûr moyen pour recevoir des articles fragiles en parfait état.

Ces articles ont traversé les époques et parfois les guerres et ce n’est pas pour périr lors d’un voyage, fusse-t-il très long !  

 Le transport

Nos clients peuvent nous contacter à tout moment avant d’acheter afin d’avoir une estimation du coût du transport en fonction de l’objet ou des objets (car il est souvent possible des regrouper dans la même caisse), de la destination et de l’urgence.

Attention : Au poids de l’article, vous devez ajouter le poids de l’emballage. Dans le cas de services de table en porcelaine, en faïence ou en cristal cela peut représenter plusieurs caisses (en général deux ou trois) et donc du poids supplémentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir une estimation du nombre de caisses et du poids supplémentaire dont il faudra tenir compte.

Vous souhaitez le recevoir au plus vite, nous vous l’expédierons sous 8 jours (délai standard) ou moins si vous nous le demandez mais sans surcoût.

Pour la France, nous proposons un transport par Chronopost qui vous garanti une livraison sous 24 à 48 heures et un suivi en temps réel ou colissimo mais dans ce cas nous maitrisons moins le délai.

Pour l’Europe, nous avons recours à la poste via son service Colissimo International. Ou également TNT/Fedex. Hors Europe, nous avons recours à la poste via son service Colissimo International. Nous proposons également un autre service, via une autre poste Européenne, offrant la même qualité de service. La seule différence est dans le délai qui est sensiblement plus long mais en revanche, le prix est de l’ordre de 50% moins cher que la solution Colissimo International.

Dans tous les cas nous fournissons le moyen d’en suivre l’acheminement via Internet.

Livraison d’articles de grandes dimensions (Meubles)

Antik-France peut assurer directement le transport quand il s’agit de meubles ou d’objets imposants et fragiles. Antik-France peut également confier le transport à des partenaires de confiance. Dans tous les cas la livraison sera faite à l’adresse indiquée préalablement par le client.

A réception, il convient au destinataire de fournir la main d’œuvre nécessaire au déchargement des meubles et à leur installation. Quand Antik-France n’effectue pas directement le transport et par conséquent l’installation, toutes les instructions, nécessaires à la réception et à l’installation, seront communiquées au préalable au client.

Achats d’objets

Pour pouvoir acheter un objet et le mettre dans votre panier, vous devez préalablement vous enregistrer pour créer un compte client en cliquant sur Mon compte (en haut et à droite de votre écran).

Une fois enregistré vous recevrez un lien qui vous permet de valider votre enregistrement.

Attention : En cas de non réception de ce lien, il peut être nécessaire de vérifier vos spams.
Après avoir validé votre enregistrement via le lien reçu, vous pouvez effectuer vos achats.

Vous sélectionnez le ou les objets qui vous intéressent et vous les mettez dans votre panier.

Si, pour un objet, le panier n’est pas disponible, cela signifie qu’il a déjà été acheté par quelqu’un.