Как это работает

История

Изначально наш сайт был создан на русском языке в 2012 году. Это было связано с тем, что у нас был большой спрос со стороны российских клиентов. Мы организовали и структурировали свою работу, чтобы удовлетворить этот растущий спрос.

За последние 10 лет мы приобрели богатый опыт в приобретении, транспортировке и реставрации лучших образцов антиквариата, представленных на французском рынке.

Опираясь на этот опыт, мы создали структуру и оборудование для реставрации, упаковки и транспортировки этих чудес.

На практике

Все товары, которые Вы можете увидеть в нашем каталоге (и которые не помечены как "Продано"), имеются в наличии. Мы предлагаем различные способы оплаты: кредитная карта или PayPal. Вы также можете произвести оплату банковским переводом SEPA.

Цены указаны в евро и оплачиваются в евро.

Каждый товар в нашем каталоге уникален. Как только товар оплачивается кредитной картой или через PayPal, рядом с ним сразу же появляется надпись "Продано". После этого другой человек не сможет его купить, так как платежные средства для этого товара больше не доступны.

Если вы хотите оплатить товар переводом SEPA, просто сообщите нам об этом, и мы сделаем его недоступным немедленно, чтобы у вас было время сделать перевод.

Если, в виде исключения, Вам необходимо больше времени для организации работы, свяжитесь с нами, и мы предложим другие решения.

Немедленная или отложенная отгрузка

По вашему желанию мы можем хранить приобретенные вами товары до тех пор, пока вы не дадите распоряжение отправить их вам. Это позволяет накапливать покупки и оптимизировать заполнение коробок. При этом снижается стоимость транспортировки каждого товара.

Упаковка 

Имея за плечами многолетний опыт, мы в совершенстве владеем этими операциями. Мы используем картонные коробки тройной толщины, пузырчатую пленку и частицы подстилки. Ни в коем случае нельзя допускать соприкосновения предметов со стенками картона или друг с другом.

Такая упаковка является для нас существенным расходом, составляющим несколько тысяч евро в год. Мы понимаем, что это увеличивает вес посылки, но, тем не менее, это самый надежный способ гарантировать получение хрупких предметов в идеальном состоянии.

Эти предметы пережили века, а иногда и войны, и не просто погибли в путешествии, каким бы долгим оно ни было!  

 Транспорт

Наши клиенты могут связаться с нами в любое время перед покупкой, чтобы получить оценку стоимости перевозки в зависимости от объекта или объектов (так как часто можно сгруппировать их в одном ящике), места назначения и срочности.

Обратите внимание В дополнение к весу товара необходимо добавить вес упаковки. В случае фарфоровых, фаянсовых или хрустальных столовых сервизов это может быть несколько ящиков (обычно два или три) и, следовательно, дополнительный вес. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами для оценки количества ящиков и дополнительного веса, который необходимо учесть.

Если Вы хотите получить его как можно скорее, мы отправим его Вам в течение 8 дней (стандартный срок доставки) или меньше, если Вы попросите, но без дополнительной оплаты.

Для Франции мы предлагаем транспортировку Chronopost, которая гарантирует доставку в течение 24-48 часов и отслеживание в режиме реального времени, или Colissimo, но в этом случае мы меньше контролируем время доставки.

Для Европы мы используем услугу Colissimo International компании La Poste. Или TNT/Fedex. За пределами Европы мы используем почтовое отделение через его службу Colissimo International. Мы также предлагаем другую услугу через другое европейское почтовое отделение, предлагающую такое же качество обслуживания. Единственное отличие заключается в том, что срок доставки значительно больше, но цена примерно на 50% дешевле, чем у Colissimo International.

Во всех случаях мы предоставляем средства для отслеживания их маршрутизации через Интернет.

Доставка крупногабаритных предметов (Мебель)

Антик-Франс может предоставить услуги по прямой транспортировке мебели и крупногабаритных хрупких предметов. Также "Антик-Франс" может поручить перевозку проверенным партнерам. В любом случае доставка осуществляется по адресу, предварительно указанному заказчиком.

После получения мебели получатель обязан предоставить рабочую силу, необходимую для ее разгрузки и установки. Если компания Antik-France не осуществляет непосредственно транспортировку и, соответственно, установку, то все инструкции, необходимые для приема и установки, будут сообщены заказчику заранее.

Закупочные позиции

Чтобы иметь возможность купить товар и положить его в корзину, необходимо сначала зарегистрироваться для создания учетной записи покупателя, нажав на кнопку My account (в правом верхнем углу экрана).

После регистрации вы получите ссылку, по которой сможете подтвердить свою регистрацию.

Внимание: Если Вы не получили эту ссылку, возможно, Вам необходимо проверить папку "Спам".
После подтверждения регистрации по полученной ссылке вы можете совершать покупки.

Выберите интересующий Вас товар (товары) и положите его в корзину.

Если корзина недоступна для какого-либо товара, это означает, что он уже куплен кем-то другим.

 

 Нормативные документы 

Затем просто проверьте содержимое корзины, нажав на корзину (справа вверху), чтобы увидеть, что в ней находится.
Чтобы проверить содержимое корзины, необходимо войти в свою учетную запись (или зарегистрироваться, см. выше).

После того как Вы вошли в систему или подтвердили свою регистрацию по полученной ссылке, в Вашем распоряжении два способа оплаты.

По кредитной карте

 scellius lbp 2

Для оплаты банковской картой мы используем Scellius, онлайн-решение Почтового банка.
Scellius является частью финансовой группы La Poste, которая находится под надзором ACPR/Banque de FRANCE.

Платежи осуществляются на защищенном сайте, который является полностью внешним по отношению к нашим услугам и к которому мы не имеем доступа.

3d secure логотип

Обратите внимание: в момент оплаты на Ваш телефон (зарегистрированный в Вашем банке) поступит текстовое сообщение, подтверждающее оплату. 

Банковский перевод.

SEPA

Если Вы желаете оплатить товар банковским переводом (SEPA или SWIFT), пожалуйста, сообщите нам об этом.
Мы вышлем Вам наши банковские реквизиты и зарезервируем выбранный Вами товар на время перевода.
Если в исключительных случаях вам потребуется немного больше времени для организации платежа, не стесняйтесь, свяжитесь с нами, мы всегда найдем решение.

С помощью счета PayPal

PayPal

PayPal для тех, у кого есть счет PayPal.
Как видите, наши цены особенно низки.
Поскольку мы не хотим повышать наши цены, мы просим Вас оплачивать услуги кредитной картой или банковским переводом, чтобы избежать дополнительных финансовых расходов, которые мы, к сожалению, должны будем включить в наши цены.