Operazione

storia

Il nostro sito web è stato inizialmente creato in russo nel 2012, perché avevamo una forte domanda da parte dei clienti russi. Ci siamo organizzati e strutturati per soddisfare questa crescente domanda.

Negli ultimi 10 anni abbiamo acquisito una vasta esperienza nell'acquisizione, nel trasporto e nel restauro dei più pregiati pezzi d'antiquariato disponibili sul mercato francese.

Grazie a questa esperienza, ci siamo strutturati e attrezzati per restaurare, imballare e trasportare queste meraviglie.

 

in pratica

Tutti gli articoli che vedete nel nostro catalogo (non contrassegnati come "Venduti") sono disponibili. Offriamo diversi metodi di pagamento: Carta di Credito o PayPal. È possibile pagare anche tramite Bonifico SEPA.

I prezzi sono espressi in euro e il pagamento è in euro.

Nel nostro catalogo, ogni articolo è unico. Pertanto, non appena un articolo viene pagato con carta di credito o PayPal, la parola "Venduto" appare immediatamente accanto ad esso. È quindi impossibile per chiunque altro acquistarlo perché i metodi di pagamento non sono più disponibili per quell'articolo.

Se desideri pagare un articolo tramite bonifico SEPA, ti basta comunicarcelo e lo renderemo immediatamente non disponibile per darti il ​​tempo di effettuare il bonifico.

Se hai bisogno di tempo per organizzarti in modo eccezionale, non esitare a contattarci, ti proporremo altre soluzioni.

 

Spedizione immediata o ritardata

Se lo desideri, possiamo conservare gli articoli che hai acquistato fino a quando non ci darai istruzioni di spedizione. Questo ti permetterà di raggruppare i tuoi acquisti e quindi ottimizzare l'imballaggio delle scatole. Questo ha il vantaggio di ridurre i costi di spedizione per ogni articolo.

 

l'imballaggio 

Grazie alla nostra pluriennale esperienza, siamo esperti in queste operazioni. Utilizziamo scatole di cartone a tripla parete, pluriball e granuli di polistirolo. In nessun caso gli oggetti devono entrare in contatto con le pareti della scatola o tra loro.

Questi pacchi rappresentano per noi una spesa significativa, pari a diverse migliaia di euro all'anno. Sappiamo che questo aumenta il peso del pacco, ma rimane il modo più sicuro per garantire che gli articoli fragili arrivino in perfette condizioni.

Questi oggetti sono sopravvissuti ai secoli e talvolta alle guerre e non sono destinati a perire durante un viaggio, per quanto lungo possa essere!  

 

mezzi di trasporto

I nostri clienti possono contattarci in qualsiasi momento prima dell'acquisto per ottenere un preventivo dei costi di spedizione in base all'articolo/i (spesso è possibile raggrupparli nella stessa cassa), alla destinazione e all'urgenza.

Attenzione Oltre al peso dell'articolo, è necessario aggiungere il peso dell'imballaggio. Per stoviglie in porcellana, terracotta o cristallo, questo potrebbe comportare l'utilizzo di diverse casse (solitamente due o tre) e quindi un peso aggiuntivo. Non esitate a contattarci per una stima del numero di casse e del peso aggiuntivo da considerare.

Se desideri riceverlo il prima possibile, te lo spediremo entro 8 giorni (tempo di consegna standard) o meno se lo richiedi, ma senza costi aggiuntivi.

Per la Francia offriamo la spedizione tramite Chronopost, che garantisce la consegna entro 24-48 ore e il tracciamento in tempo reale, oppure tramite Colissimo, ma in questo caso abbiamo meno controllo sui tempi di consegna.

Per l'Europa, utilizziamo il servizio postale tramite Colissimo International. In alternativa, utilizziamo TNT/FedEx. Al di fuori dell'Europa, utilizziamo il servizio postale tramite Colissimo International. Offriamo anche un altro servizio, tramite un altro servizio postale europeo, che garantisce la stessa qualità di servizio. L'unica differenza è il tempo di consegna, che è significativamente più lungo, ma il prezzo è circa il 50% più economico rispetto a Colissimo International.

In tutti i casi forniamo un modo per tracciare la consegna tramite Internet.

 

Consegna di oggetti di grandi dimensioni (Mobilia)

Antik-France può occuparsi direttamente del trasporto di mobili o oggetti ingombranti e fragili. Antik-France può anche affidare il trasporto a partner di fiducia. In ogni caso, la consegna verrà effettuata all'indirizzo precedentemente fornito dal cliente.

Al momento della consegna, il destinatario è responsabile della fornitura della manodopera necessaria per lo scarico e l'installazione dei mobili. Qualora Antik-France non gestisca direttamente il trasporto e quindi l'installazione, tutte le istruzioni necessarie per la ricezione e l'installazione dei mobili saranno fornite in anticipo al cliente.

 

Acquisti di articoli

Per poter acquistare un articolo e aggiungerlo al carrello, devi prima registrarti per creare un account cliente cliccando su Il mio account (in alto a destra dello schermo).

Una volta effettuata la registrazione, riceverai un link che ti permetterà di convalidare la tua registrazione.

Attenzione: Se non ricevi questo link, potresti dover controllare la cartella spam.
Dopo aver convalidato la tua registrazione tramite il link ricevuto, potrai effettuare i tuoi acquisti.

Seleziona gli articoli che ti interessano e aggiungili al carrello.

Se il carrello non è disponibile per un articolo, significa che è già stato acquistato da qualcuno. 

 

Le regole 

Puoi quindi controllare il contenuto del tuo carrello cliccandoci sopra (sotto il pulsante Aggiungi al carrello o in alto a sinistra) per vedere cosa contiene.
Per convalidare il tuo carrello, devi accedere al tuo account (o registrarti, vedi sopra). 

Dopo esserti identificato o aver convalidato la tua registrazione tramite il link ricevuto, avrai a disposizione due metodi di pagamento.

 

Con carta di credito

Per i pagamenti con carta di credito, ci affidiamo a Stripe, uno dei sistemi di pagamento più affidabili e utilizzati al mondo. Oltre 1,35 milioni di siti web attivi in ​​tutto il mondo utilizzano Stripe per accettare pagamenti online, tra cui aziende come Amazon, Microsoft e Zara.
La piattaforma soddisfa i più rigorosi standard di sicurezza, tra cui la certificazione PCI DSS Livello 1, e garantisce un funzionamento estremamente stabile. L'utilizzo di Stripe sul sito web di Antik-France garantisce ai clienti un processo di pagamento semplice e sicuro e la completa protezione dei loro dati.

Logo 3D Secure

Attenzione : Al momento del pagamento, è necessario avere a portata di mano il telefono (registrato presso la propria banca) per convalidare il pagamento. 

 

Trasferimenti.   

Se desideri pagare tramite bonifico bancario (SEPA o SWIFT), al momento del pagamento potrai scegliere tra "Carta di credito" e "Bonifico bancario".

 

Seleziona "Bonifico bancario" e avrai accesso ai nostri dati bancari.
Tutto quello che devi fare è accedere al tuo conto bancario per effettuare il bonifico.
Da reUna volta ricevuto il bonifico, riceverai la fattura relativa al tuo acquisto.

Prenoteremo l'articolo acquistato per te in attesa della ricezione del tuo bonifico.
Se, in casi eccezionali, hai bisogno di tempo per organizzare il pagamento, non esitare a contattarci, troveremo sempre una soluzione.